Существует множество видов устройств конечного пользователя (станций) – программные IP-телефоны (софтфоны), обычные IP-телефоны, VoIP-адаптеры и шлюзы. Станции отвечают за инициацию,  ведение и завершение разговора. В разнородных VoIP-сетях могут содержаться различные виды устройств с разной степенью совместимости как с VoIP-сервером, так и между собой. Это особенно справедливо для VoIP-сетей на базе SIP.

Сетевой анализатор определяет и отображает наименования устройств-станций, что позволяет отслеживать проблемы со связью и быстро их устранять простым апгрейдом ПО или прошивки без необходимости тщательного поиска и "инвентаризации" устройств сети.