Если вы получили сообщение "Невозможно
запустить драйвер устройства",
пожалуйста, сделайте следующее:
·Убедитесь
в том, что сетевой адаптер включен: для этого нажмите
Пуск => Панель управления => Сетевые
соединения,
и нажмите правой кнопкой мыши на иконку адаптера.
·Если
вы используете сетевой адаптер на чипсете Atheros, убедитесь, что
специальный драйвер адаптера CommView for WiFi не был заменен
драйвером от поставщика вашего сетевого адаптера. Это могло
произойти, если вы, например, запускали службу автоматическиx
обновлений Windows. Откройте
Панель Управления => Система,
выберите вкладку "Устройства" и откройте
Диспетчер устройств.
Ваш адаптер будет виден в списке "Сетевые адаптеры". Если в начале
имени адаптера не стоит слово "[CommView]", значит специальный
драйвер, необходимый для работы CommView for WiFi, не установлен. В
этом случае запустите CommView for WiFi, нажмите
Справка => Руководство по установке драйвера
и следуйте инструкциям на экране для установки драйвера.
·Если
вы используете адаптер не на чипсете Atheros (например, адаптеры
Intel), убедитесь, что вы используете последние версии драйверов от
поставщика вашего компьютера или адаптера. Посетите веб-сайт
поставщика и, при необходимости, скачайте последние версии
драйверов.
·Если
проблема не исчезает даже после перезагрузки, свяжитесь с нашей
службой технической поддержки.
Если вы получили сообщение "Невозможно
установить драйвер устройства",
пожалуйста сделайте следующее:
·Убедитесь,
что вы используете последние версии драйверов от поставщика вашего
компьютера или адаптера. Посетите веб-сайт поставщика и, при
необходимости, скачайте последние версии драйверов.
·Если
проблема не исчезает даже после перезагрузки, свяжитесь с нашей
службой технической поддержки.
|